Los diagramas de Pareto son gráficos de barras que representan qué problemas son más importantes. Las longitudes de las barras representan la frecuencia o el costo, y las barras están dispuestas con la más larga a la izquierda y la más corta a la derecha. Los diagramas de Pareto son una de las siete herramientas básicas de calidad y se consideran una de las herramientas más valiosas para el análisis de causas.
Indice
Vilfredo Pareto
Vilfredo Pareto fue un sociólogo italiano que creÃa que la riqueza deberÃa distribuirse equitativamente entre ricos y pobres. Sin embargo, en su estudio de la distribución de la riqueza, notó que la mayor parte de la tierra en realidad estaba en manos de un pequeño porcentaje de élites. Este principio se conoció como la regla 80/20.
Principio 80/20
La regla 80-20 afirma que el 20% de todos los factores involucrados en un evento determinado son los que generan el 80% de los resultados. Como propietario de un negocio, esto significa buscar aquellos insumos que contribuyen al éxito de su empresa y prestarles la mayor atención. Por ejemplo, los gerentes deben identificar los factores crÃticos y enfocarse en abordarlos primero. También pueden analizar las causas y evaluar qué aportes contribuyen más al éxito de su empresa.
Cuando utilizar el Pareto
Cuando se analizan los datos para sacar frecuencia o causas del proceso.
Cuando se requiere enfocarse en causas mas importantes.
Cuando hay que comunicar los datos a otros.
Como realizar un Pareto paso a paso.
Para hacer un gráfico de Pareto, deberá seguir estos pasos:
1. Primero, debe recopilar los datos que desea analizar. Estos datos se pueden recopilar de diversas formas, pero es importante que sean precisos y representativos de la población.
2. Una vez que haya recopilado los datos, debe organizarlos en categorÃas. Estas categorÃas le ayudarán a identificar qué áreas son las más importantes.
3. A continuación, debe calcular la frecuencia relativa de cada categorÃa. Esto le ayudará a identificar qué áreas son las más importantes.
4. Finalmente, debe crear el diagrama de Pareto. Esto se puede hacer usando una variedad de programas de software o incluso a mano.
Bajar ejemplo excel:
Pareto Explicado
En el siguiente ejemplo podemos ver que, de las quejas del último año en una fábrica de computadoras, arriba del 60% de las quejas es porque los usuarios reportaron que estas mismas se volvÃan lentas, sin nos enfocamos solo en esta causa podremos disminuir los costos de garantÃas de la empresa.
Ventajas y Desventajas Pareto
Hay pros y contras de usar un Pareto. En el lado positivo, un pareto puede ser una forma muy efectiva de priorizar tareas e identificar los problemas más importantes. Además, puede ayudar a simplificar situaciones complejas y hacerlas más manejables.
En el lado negativo, los paretos a veces pueden ser engañosos. Por ejemplo, si dos factores son igualmente importantes, un gráfico de Pareto puede hacer que uno parezca el doble de importante que el otro. Además, los paretos no siempre muestran causalidad, solo correlación. Entonces, el hecho de que una cosa esté relacionada con otra no significa que una haya causado la otra.
Relación con otras herramientas.
Es parte de las 7 herramientas básicas de Calidad.
Se utiliza en muchas metodologÃas, desde 8Ds, hasta Seis Sigma.
Los datos pueden venir de una hoja de verificación.
Si los datos no arrojan nada podrias probar con la estratificacion, que es otra herramienta especializada para analisis de datos
Conclusión
El diagrama de Pareto es útil para encontrar formas de resolver problemas comunes. Siempre que todos los involucrados entiendan cuáles son las preocupaciones más apremiantes, puede ser fácil y gratificante encontrar soluciones juntos. Una vez que haya identificado los problemas, el siguiente paso es encontrar y reducir o eliminar sus causas. El diagrama de causa y efecto también puede ser útil cuando busca optimizar aún más sus procesos internos.
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